Contact / Kontakt / Kontakt 📧 [email protected] We usually reply within 2–3 business days. / Zwykle odpowiadamy w 2–3 dni robocze. / Wir antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen.
────────────────────────────────
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (English)
Do I need an account? No. SunnyReef requires no account or sign-in. Your data stays on your device and in your private iCloud.
Why doesn't the AI assistant work? The AI assistant uses your own API key: Google Gemini (free key from aistudio.google.com) or Anthropic Claude (paid key). Enter the key in Settings → AI Assistant, then tap Save & Test.
I entered my API key on one device, but my other device doesn't have it. Why? This is intentional, for security: API keys are stored only in the local system keychain and never leave the device. Enter the same key separately on each device — one key can be used on multiple devices.
How does sync between iPhone, iPad and Mac work? Automatically through iCloud (the same Apple ID on all devices). Photos and data may take a few minutes to appear on the other device after changes.
How do I back up or move my data? History → Backup → "Make a backup" exports a .sunnyreef file with all your data and photos. You can also pick a backup folder (e.g. iCloud Drive) — the app then saves a daily backup automatically. "Restore from backup" imports a .sunnyreef file.
Which ICP labs are supported? Aquaforest Lab, ATI ICP, Triton, Fauna Marin and Oceamo. ICP import uses the AI agent, so an API key is required.
Something else isn't working Email us at [email protected] with: your device (iPhone/iPad/Mac), app version (Settings), and a short description or screenshot. We're happy to help.
────────────────────────────────
CZĘSTE PYTANIA (Polski)
Czy potrzebuję konta? Nie. SunnyReef nie wymaga konta ani logowania. Dane pozostają na Twoim urządzeniu i w Twoim prywatnym iCloud.
Dlaczego asystent AI nie działa? Asystent używa Twojego własnego klucza API: Google Gemini (darmowy klucz z aistudio.google.com) lub Anthropic Claude (klucz płatny). Wpisz klucz w Ustawienia → Asystent AI i kliknij Zapisz i przetestuj.
Wpisałem klucz API na jednym urządzeniu, a na drugim go nie ma. Dlaczego? To celowe, ze względów bezpieczeństwa: klucze są przechowywane wyłącznie w lokalnym pęku kluczy i nie opuszczają urządzenia. Wpisz ten sam klucz osobno na każdym urządzeniu — jeden klucz może działać na wielu urządzeniach.
Jak działa synchronizacja między iPhone'em, iPadem i Makiem? Automatycznie przez iCloud (to samo Apple ID na wszystkich urządzeniach). Zdjęcia i dane mogą pojawić się na drugim urządzeniu z kilkuminutowym opóźnieniem.
Jak zrobić kopię zapasową lub przenieść dane? Historia → Kopia → „Zrób kopię zapasową" eksportuje plik .sunnyreef ze wszystkimi danymi i zdjęciami. Możesz też wskazać folder kopii (np. iCloud Drive) — apka zapisze wtedy kopię automatycznie raz dziennie. „Przywróć z kopii zapasowej" wczytuje plik .sunnyreef.
Jakie laboratoria ICP są obsługiwane? Aquaforest Lab, ATI ICP, Triton, Fauna Marin i Oceamo. Import ICP korzysta z agenta AI, więc wymaga klucza API.
Coś innego nie działa Napisz na [email protected] podając: urządzenie (iPhone/iPad/Mac), wersję aplikacji (Ustawienia) i krótki opis lub zrzut ekranu. Chętnie pomożemy.
────────────────────────────────